尊敬的来信人：

您好！

学院领导信箱是我院师生员工与学院管理服务部门之间沟通的有效渠道。师生员工对学院在教育教学、管理服务等方面的意见建议，以及在工作、学习、生活中遇到的困难和问题，均可通过向学院领导信箱发送邮件的方式进行反映，我们将及时回复和处理。

为了使领导信箱更好地发挥作用，请您在使用时注意以下几点：

1.来信内容要遵守党纪国法，遵守社会公德，客观真实、理据充分，不造谣、不偏激、不诽谤。涉及举报内容的信件，我们将为您保密。

2.请您填写真实姓名、手机号、邮箱，便于我们给您回复，必要时我们会与您直接电话联系。

3.来信所反映或需要解决的问题，要具体、详实，包括具体时间、地点、人员等，便于取证或实地调查。

4.根据诉访分离的原则，对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关纪检、司法部门提出。

欢迎每一位师生员工及学生家长为学院的发展建设多提宝贵意见，感谢您对材料科学与工程学院工作的关心和支持！

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