为了更直接地了解在校学生的学习生活情况,倾听同学们的需求和心声,努力提升服务质量,10月11日,崔晓利副校长与相关部门负责人在4209会议室与学生面对面进行了近两个小时的座谈。学校各个学院共二十余位学生代表参加了本次座谈会。
会议围绕如何大力推进学校管理、努力提升服务质量,构建安全、可靠的学校管理体系展开。参加座谈的同学畅所欲言、各抒己见,就公寓、餐饮、场馆、维修服务等方面提出了意见和建议。
崔晓利肯定了学生代表们提出的问题和建议,并称赞各个学院学生代表认真负责的态度。她表示这些问题看上去都是“小”问题,但是会产生“大”影响。她指出,学校各部门在接下来的工作中要做到以下几点:一是加强学生公寓生活设施管理,切实维护学生利益。同时制定电器管理规定并公示,加强宣传,确保规范有序使用。二是提高餐饮服务质量,加强对餐饮公司的管理,增加品种,丰富口味,执行限价规定。进一步加强与学生的沟通交流,公布价格信息,接受学生监督。三是提高维修服务质量,尽快形成问题从发现——报告——处理——反馈闭环管理,公布报修地点和电话,积极推进完善网上报修平台,努力做到维修便捷、快速、高效。四是后勤处要联合相关单位和部门,加强对学生进行文明自律、自我管理的宣传教育,充分发挥学生主体作用,促进服务保障工作开展顺利。五是加强教室使用管理,后勤处根据学生实际需要,同时考虑到节约能源问题,合理开放和安排教室,满足学生学习和活动需求。学校相关部门应执行到位,做到立行立改。
学校的建设需要老师和同学们共同参与,此次“不忘初心、牢记使命”调研座谈会拉近了师生之间距离,让校领导和老师们实实在在地了解学校学生的情况,相信通过学生提出的建议和反映的“小”问题能够将学校建设得更好。(王雪舟 机械工程学院)